Tudjuk, hogy senki sem szeret hosszú szövegeket böngészni és ÁSZF-et olvasgatni, ezért évente egy hír erejéig összefoglaljuk azokat az informácókat, ami számunkra fontosnak tűnik a hajtastechnika.hu webáruházzal kapcsolatosan... Alább a 2024-es változat...

Webáruházaink a hajtastechnika.hu és az ekszij.hu éjjel-nappal az érdeklődő közönség rendelkezésére állnak. Vásárolni csak regisztrált vásárlóink tudnak. Kivéve az első alkalmat, mert első alkalommal bármely email címmel bejelentkezés nélkül is leadható a rendelés. Második rendeléstől számítva már be kell jelentkezni egy már aktivált fiókkal. Korábban már használt email címmel nem lehet újra beregisztrálni, mert a rendszer azt mondja, hogy foglalt. Ilyenkor nem regisztrálni kell, hanem egyszerűen be kell jelentkezni:  a felhasználónév az email cím ami foglalt volt... Ha nem emlékszünk a korábban megadott jelszóra, kérjünk újat... Minden regisztrált és bejelentkezett vásárló kedvezményt kap. A kedvezményt a vásárlások intenzitása szerint évente változtatjuk... (Kedvezmény kizárólag akkor kerül levonásra a rendelési értékből, ha először bejelentkezik és utána teszi kosárba a terméket!)

A rendelhető termékek készlete és várható szállítási határideje jelenleg NEM látszik a hajtastechnika.hu webáruház termék adatlapjain. Bizonyos termékek raktárkészleten vannak, míg mások rendelésre érkeznek. A pontos szállítási dátum minden esetben az ember által kiküldött visszaigazolásban szerepel majd. Ha érdeklődni szerene egy termék várható szállításáról, használja a KAPCSOLAT menüpontot.

A hajtastechnika.hu webáruház üzemeltetője a S.I.S. Kft. S.I.S. Hajtástechnika Bolt elnevezésű üzlete. A rendeléseket feldolgozó üzletünk hétfőtől péntekig 8-16 óráig tart nyitva. Szombaton és vasárnap nem vagyunk nyitva, még az esetleges munkanap áthelyezések idején sem! Amikor tényleg sürgős valami, akkor hétvégén is átvehető  üzletünkben S.O.S. szállítási módú rendelés leadása esetén! Az S.O.S. rendelés fizetős szolgáltatás! Személyes átvétel hétvégén kizárólag a telefonos egyeztetés után lehetséges!

A telefonhívásokat H-P 9-16 óráig terjedő időintervallumban tudjuk fogadni a következő számokon: +36-94-783326, +36-94-783324, +36-20-5031672. Amennyiben üzletünkben fizikailag jelenlévő vásárlók tartózkodnak és kollégáink foglaltak, akkor a vásárlók kiszolgálásának ideje alatt nem tudjuk felvenni a telefont... Amennyiben sok vásárló, vagy sok hívás érkezik egy időszakban, akkor sajnos nem tudunk mindenkit visszahívni... Ezért elnézést kérünk! Kapcsolattartásra javasoljuk a KAPCSOLAT menüpont használatát!

Ha előre utalással rendelt terméket, akkor a rendelés feldolgozása során kollégáink a visszaigazolással egyidőben küldenek díjbekérőt. A díjbekérő minden információt tartalmazni fog ami az utaláshoz szükséges. (50000 Forint alatti rendelések esetén az előre utalás fizetési díjas szolgáltatás, mert többletmunkát okoz a rendelés feldolgozását végző személyzetnek. 50e rendelési érték felett ettől a díjtól eltekintünk.)

Amennyiben Ön fogyasztónak minősülő vásárló, joga van rendelésétől indokolás nélkül elállni. Kivéve, akkor ha egyedileg Önnek konfigurált terméket rendelt. Pl. hosszbordás szíj, fogasszíj, gömbszíj, stb... vagy ha kizárólag Önnek rendelünk egy bizonyos, nem raktári terméket.  Ezeket a termékeket egyedileg Önnek biztosítjuk, így ezek esetében a megrendelés visszaigazolását követően már nem fogadunk el elállást. Az érintett termékek leírásában megtalálja a szükséges információt.

Az egyedi rendelésre érkezett termékeket, az egyedileg méretre készített termékeket és a használt termékeket nem cseréljük ki és nem vásároljuk vissza. (Kérjük ne küldjön ilyet címünkre vissza!) Minden egyéb esetben szívesen állunk rendelkezésre ha nem lett megfelelő a méret, vagy ha kérdése van. Ha nem boldogul, keressen minket elérhetőségeinken és segítünk.

Kollégáink értenek azokhoz a termékekhez, amiket mi értékesítünk. Mindegyikük. Segítenek a kiválasztásban. Ha olyan információra van szükség, amit nem ismerünk, akkor utána nézünk és visszahívjuk Önt. Azonban kollégáink nem látják azt, amit Ön lát; nem tudják lemérni azt, ami az Ön kezében van. Az információkat Önnek kell átadnia kollégáink részére. Az általunk ajánlott termék annyira lesz jó és pontos, amennyire pontosan Ön el tudja mondani, hogy mit szeretne... Szükség esetén küldjön fotót, méreteket emailben... Az hajtastechnika.hu webáruház kollégái nem szervizesek, nem szükségszerűen értenek azokhoz a berendezésekhez, amelyekbe a hajtástechnikai elemek beszerelésre kerülnek. Nem tudják megmondani gyártó, vagy típusszám alapján, hogy Önnek milyen hajtástechnikai elemre van szüksége. Ha nem tudja, hogy milyen alkatrész kell Önnek, akkor a gépéhez tartozó szakszerviztől kell információt vagy javítást kérnie!

Bármely további kérdés esetén kérjük olvassa el Általános Szállítási Feltételeinket. Nézzen rá a Gyakran Ismételt Kérdések menüpontra, vagy keressen minket elérhetőségeinken.

2024.02.03. Admin